Artemius, assim fica meio complicado.
Pergunto "qual email você esta usando", e você responde.. : "Antonio, eu estou usando o email do avatar Artemius, dentro do sapo.pt que continua recebendo mensagens do Fórum, apesar de não ser mais assinante.", Sinceramente ai fica dificil.
Vou perguntar novamente. Qual email você usou para se cadastrar na LOJA?
O email que se usa no cadastro do forum é uma coisa, o da loja é outra, você obviamente pode usar o mesmo, mas MUITA gente usa emails diferentes e depois quer se logar na loja usando o email do forum, ai não tem como a loja adivinhar.