Como eu imaginava, Artemius, você se cadastrou na loja usando um email, depois tenta entrar usando outro, nesse caso obviamente o sistema não aceita (nenhum site ou loja no mundo aceitaria) ai você reclama que o sistema não funciona. Desculpe mas ai fica complicado.
O mais estranho é que há registro de vários pedidos seus feitos com sucesso, já processados e enviados desde 2013, sendo que o último é uma assinatura feita em 06/03/18, exatamente um mês atrás. Se você conseguiu se logar na loja e faze a assinatura mês passado, como não consegue fazer hoje?
Basta usar o email de cadastro cpivas@gmail.com e a senha do cadastro 090451 e você vai conseguir se logar normalmente.
Estamos terminando a programação do sistema de Confirmação Positiva, para ajudar nesses casos de quem não se lembra qual email usou no cadastro, nesse caso será possível logar usando o CPF ou mesmo que não saiba o CPF usando a confirmação positiva de dados do cadastro, como endereço, telefone, bairro, cep, etc, isso deve começar a funcionar nos próximos dias.