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Resposta to "OBJETO COM ATRASO NA ENTREGA..."

Eu tive um caso assim, há alguns meses. Só que no meu caso aparecia no rastreio como desaparecido no fluxo postal. Entrei em contato com o vendedor nos estados unidos, pois era um kit na 1/32, e ele me passou as informações solicitadas pelos correios. Aí registrei uma reclamação em nome do remetente, mas usando meu email e meus fones, como sendo dele.

Resultado: em menos de 24 horas o pacote "reapareceu" e foi entregue.

 

E só pra constar, a responsabilidade da entrega É DO REMETENTE! Se o correio do Brasil extraviar a mercadoria, ele tem que re-enviar e depois acionar ao correio de seu país para receber a indenização. alguns lojistas sabendo disso o fazem espontaneamente, mas se forem acionados, terão que indenizar ao destinatário. É a lei, tanto americana, quanto brasileira. Não se trata de favor algum.

No caso atual, tenham um pouquinho de paciência pois os correios estão um caos, ainda mais nessa época do ano.

Eu estou esperando um pacotinho nacional que foi enviado de São Paulo dia 8 e que ainda está como "à caminho de Porto Alegre" no rastreio. Normalmente uma encomenda dessas chega aqui em três dias, e já fazem 12.

 

Um abração.

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