Formalizei uma consulta/reclamação no site dos correios e recebi esta mensagem:
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Resposta:
| Caro Cliente, Em atenção à sua manifestação informamos que o prazo de aceitação de reclamação de objetos postados no exterior sob registro é de: 120 dias para os objetos com código de registro iniciados por ?E?, contados a partir do dia seguinte à da data de postagem; 180 dias para os objetos com código de registro iniciados por ?R?, ?C?, ?V? e ?L?, contados a partir do dia seguinte à da data de postagem. Esclarecemos que devido o prazo acima ter sido ultrapassado, estamos impossibilitados de prosseguir com a apuração. Informamos ainda que os prazos praticados são resultados de acordos firmado entre os países participantes da UPU - União Postal Universal. |
Agradecemos seu contato.
Atenciosamente,
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios
Seu(s) questionamento(s) foi (foram):
| Estou com uma encomenda proveniente da Ucrânia, parada em Curitiba a 200 (DUZENTOS) dias, desde o dia 09 Set 14. Gostaria de saber o motivo desse atraso e uma previsão de uma possível entrega. O número do rastreio é RC 042110996UA. |
Caso queira contatar os Correios ou registrar uma nova manifestação, utilize os canais abaixo:
Sinceramente, não adianta responderem isso, agora a impressão que tenho é que eu sou culpado por não ter reclamado antes. Sou culpado pelo descaso da instituição Correios em não conseguir resolver seus problemas. De não contratar funcionários, de ser cabide de emprego para cumpinchas de partido político. De servir de fonte de propina.
Infelizmente é um desaforo estar nas mãos dessa turma.