Resposta to "Sobre assinaturas do fórum"

SmottiMarechal I Assinante 03/2024

Brisotti, bom dia.

Quando fiz a minha renovação de assinatura em outubro, tentei primeiro fazer o pagamento por cartão de crédito (R$ 49,00), mas deu uma mensagem de erro. Então fiz uma segunda tentativa por depósito bancário e deu certo (R$ 45,00), e, portanto, fiz um TED neste valor.

No entanto, estive olhando minha fatura do cartão de crédito e os R$ 49,00 foram debitados mesmo o site tendo mostrado esta mensagem de erro na operação.

Então, paguei duas vezes pelo mesmo produto (assinatura de 2 anos).

Você pode verificar pra mim e acertamos de alguma forma? (Estender a assinatura por 4 anos??)

Obrigado.

Sandro Moretti

11/26/1710:14 AM

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