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Caro Brisa,

Renovei a assinatura do forum no dia 07/03 por mais 1 ano - Pedido número #135967

Até o momento não tive os acessos liberados. No dia 08/03 recebi a confirmação do pagamento (Visa) e no dia 10/03 deixei mensagem na página da loja da WK solicitando a liberação. 

Abs,

SL

Original Post

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Sergio Lisboa posted:

Está acontecendo algo? Não tive nem um retorno...  

SL

Sérgio, não saberia lhe dizer. O que sugeri ao Márcio - escrever no link da lojinha - é a instrução que o Brisa dá aos assinantes.

Eu tenho meu emprego e não tenho condição de cuidar da efetivação de assinaturas. Modero o fórum e só. Assim, infelizmente não há nada que eu possa fazer em relação a problemas com assinaturas.

Apesar de fórum e lojinha WK estarem no mesmo site e a compra ser relativa a uma assinatura do fórum, a verdade é que ela foi feita no sistema da lojinha e o SAC dela é por este link que citei ou por telefone, não adianta escrever no fórum, pois ele não é um canal de comunicação com a lojinha WK. Nem Brisa nem seus funcionários entram aqui para ler o que é postado. Eles atendem o sistema da loja e os telefones comerciais.

Posto isto, só me resta sugerir que tente ligar para a loja: no RJ é 3005 9147. Tem telefones para São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Brasilia, Salvador e Recife.

Sidney

Last edited by Sidney

Valeu Sidney, coloquei este poste aqui para o Brisa mesmo. No dia 10 mandei uma mensagem no site da loja da WK, mas até agora ele também não viu.

Abs e obrigado pelo retorno,

SL

Conta ativada hoje.

A dica do Sidney resolveu. Quando estiver demorando para ativar a conta, o negócio é ligar direto para o atendimento da Loja, no RJ tel. 3005 9147.

Obrigado a todos,

SL

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