Olá,
- Quanto ao IOF: Ok. Esse tipo de imposto é de total responsabilidade do comprador.
- O relato é preocupante. Considerando como você recebeu, realmente agiram de má fé.
- Considerando a má fé, eles tem que lhe ressarcir também o valor do envio, afinal, o item já saiu de lá sem condições de ser utilizado.
- Não sabia da troca de dono da loja. Isso é preocupante.
- Existem vários colegas modelistas no Brasil que tem contato direto com a loja. Eles são patrocinadores de diversos grupos por aqui. Tente conseguir um colega que lhe ajude junto a loja.
Via de regra, eu tento sempre comprar material em loja que seja mais próximo possível do fabricante. Tem que checar, mas provavelmente Miniart terá um preço mais aprazível na Hobby Terra.
De qualquer forma, bom saber que a Hobbyeasy não é mais confiável. Daquelas bandas, a Lucky Model continua 100%!
[ ]s, Guima.