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Resposta to "Hobbyeasy de Má Fé...?"

Originally Posted by Di Stephano:

Melzi, quando ele diz que todos os modelos estão assim acho ele honesto mas está sendo muito safado passando o problema para o consumidor. Ele deve resolver com a MiniArt. Só que a fabrica está tendo um sério problema de conflito na região e NÃO vai resolver o problema dele, então o Henry sacaneia o consumidor. Não estou defendendo o Henry po. Mas acho que o marsal, infelizmente, nada vai poder fazer e vai ficar por isso mesmo.

 

Resumindo:

Se eu fosse o lojista, não ficaria dando satisfações nem falando mal da fábrica... primeiro eu não teria vendido o kit mas mesmo que tenha sido vendido por descuido, na mesma hora da reclamação do consumidor eu faria o reembolso caso não tivesse as peças ou outro kit de reposição

 

A má fé é tão grande, que além das babogeiras que ele disse, 'passou' para outro modelista o kit, que por sinal nem pertencia mais à loja..

 

Querem saber realmente o que acho?

(me vejo no direito de pensar assim)

 

A loja deve ter recebido de volta este kit de alguém, o saco plástico já estava aberto dentro da caixa, ou seja: alguém já havia mexido no kit... se fosse defeito de fábrica ou falha no transporte da fábrica para a loja o saco estaria 'fechado'...

Aliás como já citei, os danos não caracterizam defeito de fábrica mas sim de transporte... e não foi no caminho até minhas mãos pois a caixa de remessa está intacta... a caixa do kit em si eles podem até ter trocado antes de empacotar...

Não existe outros kits estragados coisa nenhuma... isto é desculpa para ele não repor as peças..

ou então que ele prove o contrário!

Como já disseram, quem tem que resolver o problema é a loja com a fábrica se for o caso, eles nem sequer fizeram contato com a fábrica (palavras da Miniart por e-mail comigo)

 

Entretanto, meu contato com a Miniart, foi que embora não possam resolver no momento, futuramente a fábrica vai me repor as peças...

 

Uma coisa é certa, eu jamais deixaria isto passar batido!

 

Abs!

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