O custo de uma loja física é muito alto e me parece que o faturamento não cobre os custosa em boa parte dos casos. Aqui onde moro a cada mês vejo uma loja fechada, não de modelismo mas de Roupas, perfumes, lanchonetes, etc.
A carga tributária, burocracia, encargos trabalhistas, aluguel são muito altos e é muito mais compensador e seguro investir no e-commerce. O dólar acima de R$4,00 também é um fator e encarece demais os importados.
Pra quem tem loja física penso que a solução seja diversificar de forma a ter um leque maior de clientes.