Claudio Moura posted:Desculpe, mas elogiar o que se paga para ser feito DENTRO DAS NORMAS, não existe!!!!! Reclama-se pelo que deixa de ser feito conforme contrato! Elogio só para quando o serviço excede o contratado... essa é a minha humilde opinião.
Mas isso é incontestável. Por isso que escrevi: "Óbvio que este acontecimento não elimina o fato de que, na nossa experiência foi uma exceção e não uma regra."
Agora, convenhamos: de vez em quando, a máquina pública funciona. Quem de vocês não gosta de receber um elogio no trabalho? Quem de vocês, que é funcionário público, não gosta de receber um elogio por um trabalho bem feito? Mesmo que, como o colega colocou: mas elogiar o que se paga para ser feito DENTRO DAS NORMAS, não existe!!!!! Perdoe-me mas na minha também humilde opinião, mesmo dentro das normas há espaço para fazer elogio pois um fato não elimina o outro.
Quando a máquina pública funciona, deve-se sim elogiar e mostrar que esse é o padrão que todos nós desejamos. Porém, se não se atinge este padrão, devemos sim reclamar. E cobrar. Canso de reclamar aqui em POA junto à prefeitura de suas atribuições (manutenção dos parques, poda das árvores cujos galhos estão perigosamente tocando os fios da rede elétrica, buracos na rua, etc e tal). Pois ficar sentado reclamando, é muito fácil.
Podem me chamar de inocente ou idealista. Não importa. Faço o que acredito que seja a cidadania, ou seja, pago meus impostos e cobro do poder público as suas atribuições. Se não fosse assim, não precisaria de Ouvidoria.
Da mesma maneira que, quando adquiro um produto ou serviço da iniciativa privada, se é bom, mantenho o elogio através da fidelização. Se é ruim, critico junto a eles e, se não melhoram, passo para outro. O problema é que o poder público é onipresente. Queira ou não, vai estar sempre ao nosso lado. Não há outro. Então temos mais é que reclamar. E quando acertam (pouquíssimas vezes, diga-se de passagem... ), elogia-se.
Abrsssss,
A Raguenet