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Resposta to ""O objeto não chegou à unidade de destino""

Claudio Moura posted:

 Desculpe, mas elogiar o que se paga para ser feito DENTRO DAS NORMAS, não existe!!!!! Reclama-se pelo que deixa de ser feito conforme contrato! Elogio só para quando o serviço excede o contratado... essa é a minha humilde opinião.

Mas isso é incontestável.  Por isso que escrevi: "Óbvio que este acontecimento não elimina o fato de que, na nossa experiência foi uma exceção e não uma regra."

Agora, convenhamos: de vez em quando, a máquina pública funciona.  Quem de vocês não gosta de receber um elogio no trabalho?  Quem de vocês, que é funcionário público, não gosta de receber um elogio por um trabalho bem feito?  Mesmo que, como o colega colocou: mas elogiar o que se paga para ser feito DENTRO DAS NORMAS, não existe!!!!!  Perdoe-me mas na minha também humilde opinião, mesmo dentro das normas há espaço para fazer elogio pois um fato não elimina o outro.

Quando a máquina pública funciona, deve-se sim elogiar e mostrar que esse é o padrão que todos nós desejamos.  Porém, se não se atinge este padrão, devemos sim reclamar.  E cobrar.  Canso de reclamar aqui em POA junto à prefeitura de suas atribuições (manutenção dos parques, poda das árvores cujos galhos estão perigosamente tocando os fios da rede elétrica, buracos na rua, etc e tal).  Pois ficar sentado reclamando, é muito fácil.

Podem me chamar de inocente ou idealista.  Não importa.  Faço o que acredito que seja a cidadania, ou seja, pago meus impostos e cobro do poder público as suas atribuições.  Se não fosse assim, não precisaria de Ouvidoria.

Da mesma maneira que, quando adquiro um produto ou serviço da iniciativa privada, se é bom, mantenho o elogio através da fidelização.  Se é ruim, critico junto a eles e, se não melhoram, passo para outro.  O problema é que o poder público é onipresente.  Queira ou não, vai estar sempre ao nosso lado.  Não há outro.  Então temos mais é que reclamar.  E quando acertam (pouquíssimas vezes, diga-se de passagem... ), elogia-se.

Abrsssss,
A Raguenet

 

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