Eu estava com uma compra nesta situação: "Objeto com atraso na entrega, consultar a unidade" desde 06/02. Liguei a primeira vez e me disseram para esperar 60 dias uteis. Passou o prazo e eu liguei de novo no começo da semana, disseram que como o prazo tinha acabado iam reabrir a reclamação.
Coincidência ou não, chegou ontem. Pelo estado amarrotado da caixa devia estar perdida embaixo alguma pilha.
No site dos Correios ainda consta a informação de 06/02