Estou a dois dias tentando fazer o cancelamento do débito do seu cartão de crédito sem sucesso, é Dezembro e todo mundo esta trabalhandomuito (nem todos claro) por isso os sistemas estão travados.
Hoje após muito tempo no telefone consegui ligar, mas infelizmente a transação é de 2013 e o cartão só cancela transações até 120 dias do débito então não é mais possível.
Assim para receber o reembolso, publique aqui seus dados bancários para eu fazer a transferência.