boa noite,
qual e o tempo que tenho para abrir disputa logo apos a compra feita pelo ebay?
comprei um item dia 12/4 ,o vendedor postou mas esta sem rastreio...
perguntei a ele e o mesmo falou que nao tem,na modalidade economica na inglaterra...
abracos!!
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Meu amigo,
Eu uso sempre a modalidade de despacho mais barata e da Inglaterra a mesma não inclui número de rastreio. Agora mesmo recebi uma de lá dessa forma. Foi despachada em 21/02 e chegou em 13/04. Quase dois meses, que é o tempo habitual.
Número de rastreio nas formas mais baratas eu só recebo nas encomendas da China, Hong Kong, Taiwan e assemelhados.
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mas entao....
se passar o tempo de reclamacao ja era ne?
sao de quantos dias?
Los,
comprei várias tintas, ferramentas e outros da Inglaterra e sempre na modalidade econômica, sem rastreio mesmo, demora mais chega. Como costumo comprar valores pequenos, caso tenha algum problema, nem perco tempo, mas digo que já comprei mais de 20x dessa maneira e nunca tive problema, as vezes chega rápido as vezes demora
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Meu amigo,
Faço minhas as palavras do Antonio. O tempo de entrega aqui no Brasil, em virtude dos atrasos na RF e na ECT, ultrapassa os 45 dias de prazo para abrir uma disputa. Eu, particularmente, não vejo sentindo em abrir uma disputa sabendo que o problema quase sempre está aqui. Como minhas encomendas são pequenas, eu simplesmente esqueço. Mantenho uma lista de controle do que encomendei e registro aquelas com código de rastreio no Muambator. O que chegar, chegou. O que não chegar, paciência. Entra na coluna de perdas e não se fala mais nisso. Risco do negócio. Só que quase sempre demora uma eternidade mas chega.
Outro detalhe - observando aquelas com rastreio, eu verifico que o transito internacional é bem rápido (uma semana a 10 dias). A RF tb melhorou muito e está liberando (ou taxando) rapidinho. O problema hoje é a ECT.
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entao confio cegamente no vendedor??
e dificil..mas vamos ver ne??
Entando que os correios daqui nao prestam e o servico publico e um lixo em garel....mas dar 100% de credito para outros e dificil...o problema e que nao sabia e ao tinha aviso que nao existia trastreio...
nesse caso Los, vc deveria antes de comprar, ter perguntado ao vendedor se a forma de envio da sua mercadoria teria rastreio, dessa forma vc ficaria despreocupado!
sobre os 100% de credito que vc menciona, aí vai de cada um né, como eu disse anteriormente, "eu" compro produtos por exemplo até 15 dólar com frete incluso, que "eu" considero um valor de risco aceitável, então por isso, se não chegar eu nem perco tempo, pois como o Paulors comentou 99% dos problemas acontece por essas bandas!
agora, produtos de 20 dólares em diante, aí eu antes de compra-lo se não consta no anúncio, pergunto ao vendedor, assim facilita depois, caso algo dê errado.
Los, se vc não se sente seguro, eu faria o seguinte, abriria a disputa, mais só abriria quando faltasse pelo ao menos uns 5 dias pra vencer! independente do valor, pois o que é pra mim, pode não ser pra vc
Meu caro Los,
Não é questão de confiar cegamente no vendedor, mas de conferir todos os aspectos antes de comprar, como mencionou o Antonio. Verificar a reputação do vendedor, as formas de envio e seus custos, essa questão do tracking number que vc observou e tudo mais que possa gerar um problema. Muitos vendedores indicam com detalhes todas essas informações no produto. Caso vc fique freguês do eBay, como eu, vai acabar desenvolvendo uma lista de vendedores preferidos, aqueles dos quais vc compra sem susto.
Eu comecei nesse negócio em um tempo que a gente não podia ter cartão de crédito internacional e não existia Internet, eBay, PayPal e lojas online. Eu mandava dinheiro vivo (cash, dólar por exemplo) e ficava aqui torcendo para receber a encomenda. Repare que era 101% de confiança no vendedor, pois o cara simplesmente podia botar a grana no bolso, jogar a minha carta fora e dizer que nada havia recebido. Não havia qualquer tipo de recibo ou prova de que eu havia enviado o dinheiro. E eu ia ficar aqui sem ter o que fazer. E olhe, naquela época nunca perdi uma encomenda. Acabou sendo mais seguro do que hoje.
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Los, vc tem seis meses para reclamar junto ao Paypal.
Seis meses?? mas o ebay nao encerra com 45 dias?? ...bom saber...
obrigado
O PayPal são seis meses de carência.
Los,
Fiz uma compra da SAM Publications e o livro foi enviado pela forma econômica, como disse o amigo Paulors não vem com número de rastreio e a demora é de seis a oito semanas, mas chega...
O diabo é que, com a bagunça que está os nossos correios, fica difícil advinhar onde está a mercadoria.
Max
Max,
Bota bagunça nisso. Depois que a RF libera, as encomendas caem na ECT e desaparecem. Tb estou com um livro pendurado, vindo dos EUA. Deve estar em algum canto. Um dia chega................
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