Compras que não entraram no correio do Brasil, como reclamar?

direto com o lojista, tive entre muitas 2 compras na amazon que nem apareceram como recebidas aqui, eles reenviaram, mas isso amazon. 

Marcio Bernardi posted:

direto com o lojista, tive entre muitas 2 compras na amazon que nem apareceram como recebidas aqui, eles reenviaram, mas isso amazon. 

É. Acredito que será essa a saída.

Abs.

com devidas exceções os piores meses para comprar algo no exterior são novembro dezembro janeiro,meses de muitas compras e  a receita em conjunto com os correios não dão conta.Já ocorreu comigo de encomendas ficaram a meses no status em transito e depois sairam direto para entrega,ouço de outros foruns  que tem gente que comprou em novembro e não recebeu até agora,ou você espera um pouco mais ou fala com o vendedor,o grande problema para nós reside ai,se o vendedor é honesto e manda o produto muitas vezes vai amargar prejuizo com a ineficiência daqui e talvez em um futuro não venda mais para brasileiros.

pak43 posted:

com devidas exceções os piores meses para comprar algo no exterior são novembro dezembro janeiro,meses de muitas compras e  a receita em conjunto com os correios não dão conta.Já ocorreu comigo de encomendas ficaram a meses no status em transito e depois sairam direto para entrega,ouço de outros foruns  que tem gente que comprou em novembro e não recebeu até agora,ou você espera um pouco mais ou fala com o vendedor,o grande problema para nós reside ai,se o vendedor é honesto e manda o produto muitas vezes vai amargar prejuizo com a ineficiência daqui e talvez em um futuro não venda mais para brasileiros.

Valeu Pak43.

Abraço

Olha acabou de chegar para mim uma encomenda postada na Polonia dia 27 de fevereiro agora começa com LX,sem duvida é mais  rapida das que começam com R,o carteiro me falou que lá no setor dele esta tudo parado e estas R internacionais não são prioridades,então o jeito é esperar.

pak43 posted:

Olha acabou de chegar para mim uma encomenda postada na Polonia dia 27 de fevereiro agora começa com LX,sem duvida é mais  rapida das que começam com R,o carteiro me falou que lá no setor dele esta tudo parado e estas R internacionais não são prioridades,então o jeito é esperar.

Essa minha encomenda inicia com RR.

Falei com a Martola e eles já abriram reclamação lá nos correios da Polônia. O prazo para resposta é de até três meses, mas geralmente em poucas semanas se resolve. Caso cheguem a conclusão de encomenda perdida, me enviarão o mesmo pedido novamente ou ressarcimento.

É bom comprar em loja séria.

Me desculpem, não tem nada a ver com o tópico, mas como puderam deixar uma instituição dessa chegar a este ponto. Aqui em Bauru fecharam duas agências nesta semana. Já não abrem mais aos sábados. As encomendas, quando chegam, ficam "esquecidas" em Curitiba. Um livro que comprei na Amazon levou 70 dias (51 úteis) pra chegar em minhas mãos. 

Ai meu Brasil brasileiro...

a verdade é uma só, sempre foi assim, compro fora desde que foi liberado para os reles mortais e não lembro de ser diferente, uma chega com 7 dias e outra chega com 3 meses.

pior era no tempo que não podíamos importar direto, lembro de comprar CD em loja que encomendava e levar 6 meses para receber. 

Comprei uns acessórios para airsoft, que ficaram nesse limbo também. Quase 3 meses sumido, sem dar entrada no sistema do correio. Um belo dia, chega aqui, assim, do nada. 

Tomara que receba logo.

Valeu pessoal.

No início do mês passado recebi 2 pacotes da China que haviam sido postados entre final de setembro e começo de outubro do ano passado.  A situação dos pacotes que pedi depois foi similar, com o tempo de demora diminuindo gradualmente a partir do início de fevereiro e normalizando logo após o carnaval. 

Na maioria dos casos em que o pacote consta ainda como "em trânsito para o Brasil" o que acontece é que na verdade o pacote já está no Brasil só que está parado na Alfândega mas ainda não foi nacionalizado (liberado pela Receita).  Enquanto  o pacote não é liberado pela alfândega é considerado pelo correio como não ter entrado oficialmente no país.