Conexão Misteriosa Aerógrafo Gatti

Procure um bom torneiro que ele te faz um adaptador.

Que chato  isso nobre Vryko.

Eles não perguntaram se vc queria um adaptador ou a mangueira deles para o uso com o aero?!?

[]s!!!

Levando em conta que Belém está há 1000km de distância e moro dentro da selva.... 

Não atendem telefone ou respondem e-mail.

Não gosto muito desses fabricantes que ficam escondendo o jogo de coisas simples.

Bastava dizer que bitola é que o cara compra uma conexão ou usa a mangueira que tem em casa.

Isso é tipo de coisa que só diminui a quantidade de vendas.

Esconder o jogo em partes importantes da fabricação até entendo mas um conexão, é demais.

Parece que forçam o cara a "compra casada".

Uma pena

[]s!!!

olha...eu comprei uma mangueirinha de 5mm de diametro de plastico transparente e entrou justinha no adapatador do meu aerografo AG-3...nao precisou de nada pois so comecou a soltar com 50 psi,que nunca usei....tb nao sei se o AG-2 tem o conector como era do meu AG-3

esta mangueira e usada em veiculos no esguicho do parabrisa e e bem maleavel...

pode ser uma tentativa de solucao provisoria para ti...

nao tenho fotos pois ja vendi o dito cujo....mas acho que ainda tenho a mangueira e o conector por aqui....

tens uma foto do que vc precisa??

qq coisa meu email ufrrj2008@gmail.com

abracos

A conexão dele com a mangueira é diferente das demais. Um "probe" comprido. Não dá para enroscar ele direto na mangueira. Parece que tá faltando uma peça intermediária. Vou tirar uma foto.

manda a foto pq eu acho que e igual a conexao que eu tenho...

Vrykolakas

Dê uma olhada neste tópico sobre as possíveis soluções:

https://webkits.hoop.la/topic/engate-rapido-gatti

Apesar dessa especificidade é um ótimo aerógrafo.

isso ai que o Staffa postou...o que eu fiz foi semelhante,mas sem o engate rapido!!!!

Staffa,

Sem contestar a qualidade do aerógrafo não consigo entender o pq do fabricante não avisar que o mesmo possui uma bitola de rosca diferente dos demais.

Pois é frustrante vc comprar algo e não poder usar por isso.

Poderia já oferecer esta conexão ou mais de uma para que o comprador final, já qdo chega o seu aero o use.

Na minha opinião, isto aumentaria as vendas consideravelmente.

[]s!!!

Ou se pelo menos atendesse o telefone ou respondesse os e-mails. Eu até compro a mangueira de R$ 2,50 e pago os 40 paus de Sedex se ela servir. Não vale é servir no aerógrafo e não encaixar nos meus compressores. Se for para comprar o filtro/regulador de 150, blz. O problema é comprar e ficar com mais uma peça de decoração. Estou upando as fotos, acho que vai rolar "estuprando" um filtro de ar velho que tenho por aqui. 

A Gatti tem um conector de engate rápido. Para quem tem vários aerógrafos  diferentes o ideal é ter este tipo de engate que é padrão, assim uma mesma mangueira pode ser usada com qualquer dos aerógrafos.

Isso se pode ver no site Augusto.

Só que eles não avisam a bitola da conexão do aero.

Avisando, o interessado já compra as peças necessárias junto. Melhor seria oferecer no pacote.

Eu entendo que seria como um fabricante vender um carro e não dizer qual combustível usar e depois, vc descobrir que só serve o combustível do fabricante.

Vai entender a metodologia de vendas da Gatti.

[]s!!!

O pós-venda da Gatti realmente não funciona. Como moro em São Paulo, quando tive um problema com meu AG-3, alguns anos atrás, fui direto na Gatti no Bairro do Jabaquara(nem sei se continuam no mesmo endereço) e resolvi o problema, mas lógico tendo que aguentar o mal humor e má vontade do Sr. Gatti que me atendeu, parecendo que estava me fazendo um grande favor.  O aerógrafo é bom mas tratar com a Gatti desanima qualquer comprador.

possivel tradução: ducha de água gélida

Sem dúvida. Gatti nunca mais. Para mim, um dos pontos mais importantes é o pós-venda. A partir de agora eu não só não recomendo como contra-indico.

Observem o engate que vem com ele e a conexão da mangueira...

Se eu tirar a "rosca penetrante" aí a conexão da mangueira fica muito grande...

A ideia que estou tendo é "estuprar" a conexão deste filtro, que é vedada e se encaixa com a mangueira...

Comparação entre as conexões da Iwata e da (Argh) Gatti...

O negócio Vryko, é vc colocar uma mangueira ali até conseguir um engate rápido.

Por isso nunca comprei Gatti, apesar de um ótimo aerógra, só li reclamações do pós venda.

Sorte meu amigo.

[]s!!!

É muito simples olha só:

Um Gatti, um Iwata e ao fundo um Tamiya, mangueiras compradas em lojas de mangueiras pneumaticas com engates rápidos. Em qualquer cidade é fácil de encontrar. Para quem preferir tem mangueiras em aspiral.....

Abraço,

Este é justamente meu drama. Moro dentro da selva. Comprei os meu Iwata e mangueiras nos USA, via internet e não tive problema. Compressores e filtros na Webkits, inclusive mangueiras... sem problemas. Na realidade, problemas até hoje só com o Wlamart, mas devido a um excelente pós vendas, resolvido e com a Squadron, que cobrou e não entregou e nunca me deu satisfação, único até então na minha lista negra. Agora a Gatti vai para a lista negra devido ao pós venda.

Leva a foto que o Alexandre Rodrigues postou no endereço dessa loja em Belem. Ou liga para eles.

http://www.mecatron.net/produt...ex.php?id_segmento=2

Vrykolakas, aí onde você mora há pelo menos uma loja de mangueiras finas como a azul postada pelo colega?

Se não houver, meça o diâmetro desse engate vagabundo (sim, vagabundo, é só olhar o engate dos outros aerógrafos) e alguém aqui manda para você uns 10 metros de mangueira para você engatar ali com uma abraçadeira de nylon até resolver completamente o enrosco.

parece que o engate pesa muito mais do que a caneta em si,

A Gatti vende um adaptador para rosca da mangueira da Sagyma/Iwatta. R$ 40,00 se não me engano. Estou para pedir o meu, ainda não fiz por falta de tempo.

Abs

Olha, sempre que liguei na Gatti fui bem atendido, email realmente é mais complicado. Liga pra eles por SKYPE.

O Gatti vem pronto para colocar a mangueira diretamente nele.

Comprei o adaptador para 1/8 e utilizei um engate rapido 1/8 (foto no outro tópico)

Acho valido o comentaria de avisarem o tipo de rosca padrão deles, e o site deveria funcionar melhor, já que falta informação, fotos, etc.

Mas é um excelente aerografo, muito durável e preciso.

Eles enviaram um e-mail (ou ganhei pelo cansaço ou tem alguém "deles" lendo as mensagens no fórum) e tem um adaptador. Vamos ver como termina a história.

Vampiro;

Funciona assim com o Gatti. Eles são do tempo do guaraná com rolha, melhoraram nos últimos meses, a última venda deles pra mim foi ótima, mas eu precisei acompanhar muito de perto e ser proativo. Não é o ideal para nós que estamos acostumados com atendimentos do tipo da Chicago Airbrush ou mesmo de uma Walmart da vida, onde fazemos tudo pela internet e esperamos chegar em casa. Com a Gatti é internet (site e email) + Telefone. Quando me convenci disto, passou a funcionar bem. Tenho sido bem atendido pelo Alexandre. É ruim o processo? Sim. Mas se vc quiser algo deles, é assim. Opcões? Tem várias outras marcas.

Não te escrevo isto no sentido de desestimular, é no sentido de dar minha impressão mesmo. Abs

Ajuizado o comentário do Sr Rodrigo BM. Realmente, ao se dirigir a um interlocutor deve-se adotar a lingua dele: guaraná com rolha se este for o caso. 

De qualquer maneira, o engate tipo mangueira do jardim parece ser demodéé. Mas isso requererá novo ferramental.

Todos os comentários são bem colocados com relação ao pós venda.

Mas hj tentar se firmar no mercado, com a garantia do nome não basta, há que se modernizar nem que seja um pouco.

Com disse nosso nobre Rodrigo, estamos acostumados com atendimentos de cliques rápidos e qdo muito, 1 ou 2 emails.

Para mim, no contexto todo da história, já indiquei para amigos e aqui no fórum, umas 10 compras e todas direcionadas lá fora com opção de outras marcas. Todas estas compras, poderiam ter sido direcionadas a Gatti que tem renome no mercado nacional, uma ampla gama de equipamentos e que seria sempre a primeira opção de todo modelista nacional pelo fator rapidez na substituição de peças e garantia.

Meu professor de Administração disse um dia: "Mesmo que vc tenha um bolicho(mercado pequeno porte), vc tem que se adaptar ao que o mercado do seu bairro quer."

[]s!!!

Uma vez fui falar com esse pessoal da Gatti em um evento de plasti, fui atendido por um senhor super mal educado.

Eu só queria conhecer o produto e ajudar a divulgar... enfim depois deste dia nunca mais tive interesse na marca.

Talvez estejas falando do atendimento do Gatti pai. Realmente é de doer.

Se o aero não fosse tão bom, ao menos para mim ele é excelente, não valeria à pena todo o trabalho que tenho quando quero comprar algo. Comprar uma peça com eles é... cansativo. Você só deixa de se preocupar se fizeram certo depois de receber e conferir. Eles fazem aerógrafos muito, muito bons. Mas o entorno disto...

Tá mais que na hora que Gatti pai, coloque seus chinelos e vá curtir uma praia.

Já fez o nome agora, deixa o filho entrar ainda mais no mercado nacional.

Desde que comecei no hobby, já ouvia falar dos aeros Gatti mas o problema era comprar.

E naquele tempo era tudo via telefone

Internet o que é isso mesmo?!?!?

Mas convenhamos, bastava colocar lá no site que o aero precisa de uma conexão especial pra conectar na maioria das conexões que os usuários tem em suas casas?!?

Podiam até dar de brinde

[]s!!!

Rodrigo me desculpe

Mas uma empresa que não atende bem os clientes nem no pós venda pode ter o melhor produto, mas não vale a pena a briga. Por isso desisti deles, já pensou se divulgo no blog uma empresa que só dar de cabeça para quem compra?

Vou contar duas ótimas experiências que tive com o pessoal "lá de fora"

Eu tenho um Aztek (A480) da Testors que já tem mais de 15 anos, uma vez depois de uns 8 anos de uso ele deu problema, entrei em contato com eles e pediram pra mandar o aero pra eles, semanas depois recebi um corpo NOVINHO (a garantia é lifetime)

Tive um problema com um Badger que ficando dando retorno de tinta, comprei uma dezena de peças e nada foi resolvido, entrei em contato com eles e expliquei o problema, novamente me pediram pra enviar o aero para eles juntamente com a peças que havia comprado. Envei e mais uma vez algumas semanas depois recebi OUTRO AERÓGRAFO e as peças que enviei todas novas.

Não me questionaram nenhuma vez e recebi o atendimento esperado. ISSO é respeito ao cliente.

sei que não dá pra trabalhar assim aqui no Brasil, pois sempre vão ter os espertinhos querendo ferrar com a coisa, mas no mínimo atender educamente e num prazo ao menos razoável já seria ótimo.

Os empresários brazucas ainda tem muito o que aprender sobre atendimento, acho que algumas idas ao SEBRAE poderiam ajudá-los rsrsrs

Lucas;

Eu concordo com tudo que você disse. O problema é o seguinte, eu sou doido pelo meu AG-2. Nem uso mais, tenho dito aqui mais de uma vez que guardo ele como uma jóia, e volta e meia compro um acessório a mais, mas nem uso mais.

É uma pena, o caso clássico de um produto tão bom que é o mesmo há décadas e o atendimento tão à desejar...

Há mais de vinte anos atras, quando ia comprar meu primeiro aerógrafo, estava decidido por um Gatti, fui a São paulo especialmente para fazer a compra. O problema é que antes resolvi dar uma passada nas lojas e as histórias que ouvi a respeito do atendimento deles me fizeram desistir, acabei comprando um Badger lá fora.

Uma pena que um bom produto seja prejudicado por um péssimo atendimento ao consumidor.

Olha, das pouquíssimas vezes que eu precisei, quem me atendeu melhor foi o Alexandre, que se não me engano é o filho do meio.

Se o Gatti pai resolver mesmo ir pra praia, eu não sei se o Alexandre consegue sustentar o negócio sozinho, pois ele me pareceu o único que se importa com o negócio.

Uma pena, pois o aerógrafo é muito bom. Eles poderiam investir em outros designs, novas peças, etc, mas preferem ficar naquela casinha e deixar como está....

Enfim... já comprei 2 aerógrafos fora....

Abs

Wolney

Esse pessoal precisa muito de uma consultoria do SEBRAE rsrsrs

E depois, reclamam que a gente não dá valor ao que é nosso.

A gente bem que tenta mas.....

Se eu somar tudo o que gastei com aeros, desde os "xing-ling" até os Badger's, dava pra comprar uns 4 ou 5 Gatti; mas esbarrei na falta de informação e péssimo atendimento.

[]s!!!

Ao contrário de vocês, só tenho agradecimentos ao Sr. Gatti...

- Agradeço por ele ter sido grosseiro.

- Agradeço por não ter consideração com os clientes.

- Agradeço por ele me dizer que não estou a altura de usar o seu produto.

- Agradeço por ter me aberto os olhos a outras marcas.

- Agradeço por tudo que ele me disse no final dos anos 80.

E o mais importante...

- Agradeço por ele me fazer procurar o Empório Michelangelo, onde comprei o meu bom e velho Holbein Y-3 em 1989...

Vocês são pessoas sem gratidão...

Nops. Eles precisam de coisas mais básicas antes disso.