Caros: comprei um kit pelo Ebay e o china (que tem uma ótima reputação e está há bastante tempo no Ebay) me mandou o item errado.  Ok, tudo bem, erros acontecem. 

Então entrei no Resolution Center do próprio Ebay e lá consta que eu posso entrar com uma reclamação já que está previsto este tipo de problema.  Porém, terei que enviar de volta o kit para o vendedor.  Como os preços de envio aqui são escorchantes (parabéns pelo monopólio dos Correios...) fiquei temeroso de haver algum problema nesse processo.  Daí a questão: alguém já passou por esse problema?  Se passou, teve que devolver o item?  Se teve que devolver, ocorreu tudo bem?

Abrssssss,
A Raguenet

Last edited by ARaguenet
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erros acontecem,mas ao meu ver não vale apena enviar de volta a menos que o vendedor pague o frete já que o erro foi dele.Vale mais apena ficar com o kit e tentar passar adiante. Já aconteceu algo semelhante comigo mas foi mutreta do vendedor comprei um Churchil da AFV e o cara me mandou um Tamiya,foi pelo Aliexpress,apos muita disputa fiquei com o Tamiya mas recebi mais da metade que eu paguei pelo kit de volta,foi razoavel,nunca mais comprei do tal vendedor.

Pois é, mas pelo o que entendi o custo de envio da minha parte para o vendedor será pago pelo próprio vendedor uma vez constatado que ele é quem se enganou. Mas fica a dúvida: como vou provar que paguei X reais para o envio? Ou eu não li direito ou não está especificado.

Na real acho melhor acatar a ideia de vender o kit enganado e reaver o $ gasto nele. Pior: o kit que veio errado é um pouco mais barato do que aquele que eu encomendei originalmente. E eu já tenho na minha pilha.  Nem nisso eu dei sorte...

Abrsssss,
A Raguenet

pak43 posted:

só por curiosidade que kit é

1

Trumpeter 1/35 Challenger 2 MBT (Operation Telic).

Abrssssssss,
A Raguenet

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ARaguenet posted:

Mas fica a dúvida: como vou provar que paguei X reais para o envio?

Escaneando e enviando por e-mail o recibo de postagem dos Correios? Dá para anexar o arquivo também em mensagens enviadas pelo site do eBay.

Abs, Ivan

Last edited by Ivan P

Pessoal: acabei que decidi reportar ao Ebay que o kit veio errado e estava disposto a devolver ao vendedor.  E pensei: este vendedor, se for esperto, deve saber que o custo de envio da terra tupiniquim é proibitivo e ele vai ter que morrer neste preju.  Se levar em conta o tempo que ele está no Ebay, deveria saber.  Foi tiro e queda: ao receber o aviso do Ebay, ele  rapidamente entrou em contato, se desculpou patati patatá, pipipi pópópó.  E daí ofereceu dar um desconto de 20% no valor que paguei.  Fiz as contas e vi que era pouco.  Pedi então 30% de desconto do preço como reembolso.  Ele aceitou de pronto e o dinheiro já foi enviado para o PayPal.

Perdi dinheiro com isso?  Não.  Ganhei dinheiro com isso?  Também não.  Mas ficou a experiência.

Abrsssss,
A Raguenet

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