Bom dia a todos. Eu de novo. Aconteceu com um amigo, que comprou um kit, um Tomcat GWH 1/72, 18 dólares com frete free, vindo de Hong Kong. Não acreditou que chegaria e não conferiu o rastreio. Como combinamos de ele me vender, essa semana perguntei se tinha chegado. Aí que ele foi olhar: o kit chegou, foi liberado sem tributação e aguardou o pagamento do despacho... que não foi realizado. O prazo terminou em 26/2 e agora está aparecendo a mensagem: prazo de pagamento encerrado - objeto em análise de destinação.
Perguntas:
Já foi devolvido?
Se não, ainda é possível resgatar o Tomcat?
Uma solicitação foi aberta, esse procedimento está correto?
Daniel,
Logo que começou esse procedimento, ano passado, perdi duas pequenas encomendas. Os vendedores não haviam informado o código para rastreamento, mas inicialmente eu não me preocupei, pois já havia comprado antes deles sem qualquer problema. Aí, como demoraram a chegar, cobrei os códigos, recebi a informação e, quando fui checar, havia acontecido o mesmo relatado acima para o seu colega. Abri solicitações mas não teve choro nem vela. Ambos foram devolvidos. Consegui com um dos vendedores um segundo envio e aí recebi sem problema.
Atualmente só encomendo com código de rastreio.
Espero que seu colega tenha mais sorte.
[ ]s
, obrigado pela ajuda! 
