Skip to main content

Caros Brisa e Sidney, boa tarde.

No dia 30/06 eu renovei a minha assinatura do site por mais 2 anos, no dia 02/07 eu recebi uma mensagem confirmando o pagamento, porém, hoje (07/07) eu fui bloqueado, o meu tópico foi fechado e não consigo fazer nenhuma ação no site.

Eu tentei acessar o link "Atendimento, clique aqui" contido na mensagem de confirmação do pagamento, mas aparece uma mensagem de erro de página não encontrada, por isso estou entrando em contato por aqui para comunicar o fato e resolver esse problema. Por favor, solicito que vocês verifiquem essa questão assim que possível, pois alguns colegas estão aguardando as minhas respostas - acredito que seja só atualização da minha assinatura, pois ainda aparece ao lado do meu nome a vigência da assinatura anterior - 06/21.

Obrigado pela atenção e fico no aguardo da confirmação da renovação da assinatura e do desbloqueio do meu acesso ao Fórum do site.

Um grande abraço!

Maxwell

@MaxTorre posted:

Caros Brisa e Sidney, boa tarde.

No dia 30/06 eu renovei a minha assinatura do site por mais 2 anos, no dia 02/07 eu recebi uma mensagem confirmando o pagamento, porém, hoje (07/07) eu fui bloqueado, o meu tópico foi fechado e não consigo fazer nenhuma ação no site.

Eu tentei acessar o link "Atendimento, clique aqui" contido na mensagem de confirmação do pagamento, mas aparece uma mensagem de erro de página não encontrada, por isso estou entrando em contato por aqui para comunicar o fato e resolver esse problema. Por favor, solicito que vocês verifiquem essa questão assim que possível, pois alguns colegas estão aguardando as minhas respostas - acredito que seja só atualização da minha assinatura, pois ainda aparece ao lado do meu nome a vigência da assinatura anterior - 06/21.

Obrigado pela atenção e fico no aguardo da confirmação da renovação da assinatura e do desbloqueio do meu acesso ao Fórum do site.

Um grande abraço!

Maxwell

Bom dia Maxwell

O Brisa verificou e me falou que aparentemente não há assinaturas pendentes. Poderia dar mais informações em PVT, como data da transação, o comprovante ou o seu CPF?

At.

Sidney

Incluir Resposta

×
×
×
×
Link copied to your clipboard.
×