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Pois é. Eu entrei em contato com a RF pelo fale conosco e a resposta deles foi essa abaixo, isso porque no corpo da mensagem eu disse que já conhecia o link que eles enviaram e estava justamente perguntando sobre o NCM.
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Prezado(a) Senhor(a),
O seguinte endereço lhe será útil:
https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/aduana-e-comercio-exterior/manuais/remessas-postal-e-expressa
Atenciosamente,
Receita Federal
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Dá pra ver claramente é um robo que responde, ninguém lê a mensagem.
Entrei em contato com a assessoria de imprensa da RF, uma vez que também sou jornalista, dessa vez solicitando informações para escrever um artigo para os leitores do Spruemaster, e mais uma vez perguntando sobre o NCM. Dessa vez ao menos leram a minha mensagem e a resposta foi essa:
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Bom dia, prezado,
Segue retorno da área responsável:
"Sem entrar em casos específicos, a orientação é que, para evitar a devolução, a declaração deve refletir a descrição correta e o preço real pago pela mercadoria."
Atenciosamente,
Seção de Comunicação Institucional da Receita Federal em São Paulo
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Ou seja, continuamos sem uma forma "infalível" de não ter a encomenda devolvida, pois vai do que a IA, ou o fiscal, interpretar do pacote. E tudo o que eu quero é pagar o imposto e receber a encomenda..
Alguns patrocinadores do Spruemaster já comunicaram que suspenderam os envios para o Brasil por conta dos pacotes devolvidos.
Situação triste